Conditions d’utilisation des médias sociaux
Les canaux de médias sociaux de la Société de transport d’Owen Sound (STOS) sont les plateformes que nos clients et les membres de la communauté peuvent utiliser pour se connecter et apprendre à connaître la STOS et les traversiers que nous exploitons, grâce à l’information, aux photos et aux vidéos présentant les événements, les programmes et les destinations touristiques. La STOS utilise également ces plateformes pour fournir des renseignements fiables et opportuns sur les retards, les annulations ou les changements d’horaires de départ des traversiers.
Notre objectif est de fournir un contenu pertinent et intéressant et de cultiver un dialogue ouvert, positif et respectueux entre la STOS et la communauté. La STOS n’est en aucun cas responsable de l’exactitude des messages ou des commentaires soumis par les utilisateurs. La STOS invite ses abonnés à communiquer sur ses plateformes. Les messages et les conversations doivent respecter les règles générales d’une communication respectueuse. Les commentaires doivent rester pertinents et respectueux.
La STOS se réserve tous les droits relatifs aux canaux de médias sociaux de la Société. Nous pouvons, à notre discrétion, supprimer du contenu, des messages ou des commentaires jugés irresponsables ou incompatibles avec l’objectif de nos canaux de médias sociaux. De plus, et sans avertissement, nous pouvons supprimer ou bloquer des utilisateurs considérés comme perturbateurs.
La STOS ne tolérera pas les commentaires qui sont offensants pour des personnes ou une organisation, ou qui contiennent un contenu ou un langage inapproprié. Nous bloquerons tout utilisateur qui ne respecte pas les présentes conditions d’utilisation. Les exemples de contenu inapproprié comprennent, sans s’y limiter :
- des accusations non prouvées, non étayées ou inexactes à l’encontre de personnes ou d’organisations;
- des attaques personnelles et des commentaires diffamatoires, malveillants, obscènes, intimidants, discriminatoires, harcelants ou menaçants;
- de la sollicitation, des publicités ou des recommandations;
- un langage offensant ou blasphématoire;
- toute activité qui enfreint une loi ou un règlement;
- tout autre contenu jugé hors sujet ou susceptible de perturber l’objectif du canal, ses abonnés et son sens de la communauté et de l’acceptation;
- du contenu publié par des utilisateurs fictifs ou anonymes.
La STOS rappelle aux utilisateurs que nos canaux de médias sociaux ne sont pas le lieu pour effectuer ou modifier des réservations, ni pour résoudre des problèmes ou des plaintes ou pour formuler des suggestions concernant des expériences individuelles ou notre service. Nous reconnaissons vos activités, vos opinions et vos demandes. Nous vous demandons de nous joindre par courriel ou par téléphone à [email protected] ou au 1-800-265-3163.